IL MIO AVVOCATO / Ingannati dalla pubblicità "niente più canone Telecom" di Wind? Ecco perchè possiamo essere risarciti

di Maurizio Cardanobile
Il merito della vicenda riguarda i contratti "Solo Infostrada" e in particolare la mancata attivazione del servizio con il quale Wind prometteva ai contraenti di non essere più legati al canone Telecom Italia e le famose pubblicità martellanti che per mesi hanno lusingato i consumatori con locuzioni del tipo ”passa ad Infostrada e non paghi più il canone Telecom”.

I consumatori che si sono rivolti al Tribunale, hanno sostenuto che tale inadempimento (di non eliminare il canone Telecom) costituisse un comportamento lesivo nei propri confronti. Veniva richiesta, pertanto, l'inibitoria ex art. 3, della Legge 281/98 anche in relazione all'art. 1469/6 c.c. per l'utilizzo delle clausole sulla limitazione della responsabilità di Wind, sulla mancata attivazione del servizio e sulle clausole risolutive espresse. I consumatori, parte attrice nella causa, richiedevano che il Tribunale ordinasse a Wind di trasmettere una comunicazione scritta a tutti i contraenti, per informarli del loro diritto a ricevere la restituzione dei canoni Telecom dalla data di sottoscrizione del contratto "Solo Infostrada".

Il Giudice, come nel caso di Milano, che ha introdotto un punto innovativo proprio in questo senso, ha dichiarato la responsabilità di Wind e dopo aver emesso i conseguenti provvedimenti inibitori di cui alla legge 281/98, ha ritenuto che dovesse essere ordinato alla stessa, quale incorporante di Infostrada, di inviare entro il termine del 25/1/07, a tutti i propri clienti, una lettera contenente la spiegazione chiara ed univoca che, stante la mancata attivazione del servizio a partire dall'aprile 2001 per cause imputate alla Wind, hanno diritto, previa domanda ed accertamento della sussistenza dei requisiti indispensabili, alla restituzione da parte della Wind medesima, di tutti i canoni pagati alla Telecom a far data della sottoscrizione del contratto Solo Infostrada". Pertanto, l’azione collettiva di risarcimento, pare ormai applicabile in concreto; il che garantirà agli utenti, prima da soli, di unirsi per avere maggiore “forza” nei confronti delle multinazionali.


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