BARI - Da ieri tutti gli utenti del gestore Bip Mobile (anche se il problema è stato riscontrato da alcuni utenti già 2 giorni fa), circa 200 mila, sono senza rete, impossibilitati ad utilizzare le loro utenze, a seguito della controversia di Bip con Telogic, società che fornisce i servizi di rete al gestore, permettendogli di operare. Lo rende noto in un comunicato l'associazione di tutela dei consumatori UniCons.
La controversia, - prosegue la nota - derivata dal mancato pagamento da parte di Bip Mobile a Telogic dei servizi da questa forniti, ha reso mute le linee degli utenti, senza alcuna comunicazione preventiva, con l’impossibilità di contattare il servizio clienti, e con il sito internet e la pagina facebook bloccati.
UniCons, afferma il Presidente, Avv. Francesco Saverio Del Buono, segue l’evoluzione della vicenda e sta studiando le più opportune azioni per procedere nei confronti del gestore per i disservizi.
Gli utenti interessati a ricevere assistenza e seguire le nostre azioni possono contattare l'associazione all’indirizzo email unicons@hotmail.it
La controversia, - prosegue la nota - derivata dal mancato pagamento da parte di Bip Mobile a Telogic dei servizi da questa forniti, ha reso mute le linee degli utenti, senza alcuna comunicazione preventiva, con l’impossibilità di contattare il servizio clienti, e con il sito internet e la pagina facebook bloccati.
UniCons, afferma il Presidente, Avv. Francesco Saverio Del Buono, segue l’evoluzione della vicenda e sta studiando le più opportune azioni per procedere nei confronti del gestore per i disservizi.
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