A prendere la decisione di atterrare all'aeroporto di Basilea-Mulhouse, al confine tra Francia, Svizzera e Germania, è stato lo stesso equipaggio dopo la comparsa di fumo in cabina. A renderlo noto l'aeroporto franco-svizzero.
La responsabile della comunicazione dell'aeroporto ha reso noto che i 165 passeggeri sono indenni ma ha aggiunto che i 4 membri dell'equipaggio "hanno risentito l'impatto del fumo" e sono stati "trasportati in ospedale".
Il traffico aereo è stato interrotto per 20 minuti con 3 voli in arrivo dirottati verso Zurigo e Stoccarda e 5 voli in partenza ritardati.
Tutti i passeggeri, una volta scesi, hanno potuto usufruire di un voucher per consumare il pranzo all’aeroporto di Basilea, prima di ripartire per Londra alle 18.50.
