In risposta alla segnalazione delle autorità , la Direzione di Esercizio di Ferrovie del Gargano ha inviato prontamente un altro autista per sostituire l'operatore interessato al controllo. L'azienda ha dichiarato di essere al lavoro per accertare le responsabilità riguardo al presunto comportamento non regolamentare evidenziato nella foto circolata online.
Questo è il secondo episodio controverso che coinvolge l'azienda dei trasporti in poche settimane, dopo la precedente polemica scatenata dalla foto di un operatore alla guida del treno con una bimba in braccio sulla tratta Foggia-San Severo-Peschici. Un'inchiesta è stata avviata su questo caso.
