Aeroporto di Bari, attimi di tensione per i passeggeri del volo Wizz Air diretto a Tirana: guasto al carrello, aereo sostitutivo in arrivo
BARI – Mattinata agitata all’aeroporto "Karol Wojtyła" di Bari, dove circa 200 passeggeri del volo Wizz Air per Tirana, previsto in partenza alle 7:35, sono rimasti bloccati a terra a causa di un guasto tecnico all’aereo.
La situazione ha generato momenti di tensione nel terminal, soprattutto per la mancanza iniziale di informazioni da parte della compagnia, tanto da richiedere l’intervento della Polizia, sollecitata dagli stessi viaggiatori esasperati.
A fare chiarezza sulla vicenda è stata Aeroporti di Puglia, che ha comunicato come il guasto fosse legato a un danno al carrello dell’aereo, probabilmente riportato durante un atterraggio precedente, rendendo il velivolo non idoneo al decollo in sicurezza.
Nel frattempo, i passeggeri sono stati assistiti dallo staff aeroportuale e dalla compagnia, ma non sono mancati malumori per la gestione iniziale dell’emergenza. Alcuni viaggiatori hanno lamentato scarsa comunicazione e ritardi nelle informazioni, aggravando il disagio provocato dalla lunga attesa.
La situazione si è poi progressivamente normalizzata, in attesa dell’arrivo del nuovo aeromobile.
In una nota, Wizz Air conferma che il volo W4 5042 da Bari a Tirana del 15 maggio ha subito un ritardo a causa di interventi di manutenzione non previsti. Dopo l'annuncio della riprogrammazione, a tutti i passeggeri sono stati forniti dei buoni pasto. Wizz Air ribadisce il proprio impegno nel garantire un servizio affidabile e confortevole ai propri passeggeri, continuando a investire nella customer experience e nell’eccellenza operativa. Wizz Air si scusa sinceramente per eventuali disagi causati. La sicurezza dei passeggeri, dell’equipaggio e degli aeromobili rimane la nostra massima priorità.
