Bari-Roma, ritardo di quasi cinque ore: Ita Airways condannata a risarcire un passeggero
BARI - Ita Airways dovrà risarcire con 250 euro un passeggero che aveva subito un ritardo di quasi cinque ore sul volo Bari-Roma Fiumicino del 31 luglio 2024. A stabilirlo è stato il Giudice di Pace di Bari, che ha accolto integralmente il ricorso presentato da ItaliaRimborso, società specializzata nell’assistenza ai viaggiatori per la tutela dei diritti dei passeggeri aerei.
Il volo AZ1602, programmato con partenza alle 6.30, è decollato soltanto alle 11.30, raggiungendo l’aeroporto di Roma Fiumicino alle 12.28. Il ritardo complessivo è stato di 4 ore e 48 minuti, una circostanza che, secondo quanto riconosciuto nella sentenza, dà diritto alla compensazione pecuniaria prevista dalla normativa europea.
Riconosciuto il rimborso di 250 euro
Il giudice ha accolto le richieste avanzate per conto del viaggiatore, richiamando i principi della giurisprudenza europea in materia di ritardi prolungati. In particolare, quando il ritardo all’arrivo supera le tre ore, il passeggero può avere diritto a una compensazione economica, secondo quanto previsto dal Regolamento Ue 261/2004, salvo circostanze eccezionali che escludano la responsabilità del vettore.
Per il caso in esame, Ita Airways è stata quindi condannata a corrispondere al passeggero 250 euro.
«Questa sentenza conferma ancora una volta quanto sia importante per i passeggeri conoscere e far valere i propri diritti quando subiscono disagi durante i viaggi», sottolinea il management di ItaliaRimborso. «Il nostro obiettivo è garantire un’assistenza concreta e tempestiva a chi, troppo spesso, si trova ad affrontare ritardi o cancellazioni senza ricevere un adeguato supporto dalle compagnie aeree».
Quando è possibile chiedere una compensazione
ItaliaRimborso ricorda che, oltre ai ritardi superiori alle tre ore, possono sussistere i presupposti per richiedere una compensazione anche in caso di cancellazione del volo o negato imbarco per overbooking. Ulteriori forme di tutela possono riguardare i problemi relativi ai bagagli, secondo le condizioni previste dalla normativa applicabile.
I passeggeri possono verificare la propria situazione attraverso il sito ufficiale della società, www.italiarimborso.it.
